Dónde se pierde el trabajo inmobiliario

El problema suele estar en el traspaso

Cada equipo, por separado, suele estar bien organizado. Arrendamientos controla sus contactos, finanzas sus facturas y operaciones sus trabajos. El trabajo se pierde en el espacio entre ellos, cuando hay que transmitir información y nadie está seguro de que haya llegado.

De arrendamientos a finanzas

Cuando se firma un contrato, finanzas necesita la renta, la fianza, las tarifas, la fecha de inicio y el ciclo de facturación. Si esos datos solo figuran en el documento del contrato, alguien tiene que volver a escribirlos, y llegan los errores.

• ¿Está registrada la fianza donde finanzas la verá?
• ¿Coinciden las tarifas recurrentes del contrato con las que se van a facturar?
• ¿Quién avisa a finanzas cuando un contrato cambia a mitad de su vigencia?

De arrendamientos a operaciones

Una fecha de entrada es también un plazo para la limpieza, las revisiones y la entrega de llaves. Si operaciones se entera tarde, el primer día del inquilino se resiente.

• ¿Hay una tarea para cada entrada y salida programada?
• ¿Se registra el estado de la habitación en la entrega?
• ¿Quién confirma que la habitación está lista?

De operaciones a finanzas

Las reparaciones cuestan dinero, y algunas se repercuten a los inquilinos. Sin un vínculo entre el trabajo y el gasto, es difícil imputar los costes y las repercusiones se olvidan.

• ¿Está cada gasto de reparación vinculado a una propiedad?
• ¿Existe una regla clara sobre qué reparaciones se repercuten?

Cerrar las brechas

La solución más sencilla es un registro compartido. Cuando el contrato, la factura y la tarea apuntan a la misma habitación y al mismo inquilino, un traspaso se convierte en la actualización de un registro y no en un mensaje que alguien podría pasar por alto. Esa es la idea sobre la que se construye Leasemble.