通知

入居者が受け取るもの#

• その期の請求書(承認時)。
• 支払期限が近づいたとき、および過ぎたあとのリマインド。
• 入金が記録されたときの確認。
• 手動で送る案内:修繕の作業時間帯、建物のお知らせ。

モバイルアプリを使う入居者はアプリ内で受け取ります。それ以外の方には、設定済みのチャネル経由で届きます — 連携を参照してください。

スタッフが受け取るもの#

スタッフには、割り当てられた作業、担当する建物で起きた不具合、期限が近づいた契約が通知されます。通知は権限に従うため、見られない建物の不具合は通知されません。

読まれる量に保つ#

毎日届くリマインドは 2 週目には読まれなくなります。支払期限の前後に 2 回送るほうが、7 回送るより回収できます。

行動が伴わないリマインドは止めてください。何も続かない督促は、期限が交渉可能だと教えることになります。